TORONTO, le 14 sept. 2017 /CNW/ – Novus Santé est ravie d’annoncer le lancement de la nouvelle version de son produit phare, la plateforme de navigation santé. Ce carrefour numérique à la fine pointe de la technologie guide ses membres au sein du système de santé et propose des ressources fiables pour les aider à gérer leur santé de manière proactive et à atteindre leurs objectifs en matière de mieux-être. L’ensemble du contenu offert sur le portail est localisé et le contenu médical est révisé par des professionnels de la santé.
La mise à jour approfondie de notre plateforme numérique de navigation santé comporte de nombreuses améliorations très intéressantes.
Expérience omnicanal plus rapide et plus efficace
Il s’agit là de la version de la plateforme la plus rapide à ce jour. Nous avons repensé le système de gestion de l’information, ce qui signifie qu’il est désormais plus facile que jamais de chercher le contenu dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. La plateforme offre une expérience fluide dans l’ensemble des points de contact du client, qu’il s’agisse d’Internet, d’un appareil mobile ou du soutien par l’intermédiaire d’un centre d’appel.
Interactive et à fonctions multiples
Notre plateforme de navigation santé améliorée offre des outils de recherche interactifs ainsi que des guides proposant des conseils sur la prise de décisions personnelles afin d’aider les membres à prendre le contrôle de leur santé et du mieux-être de leur famille.
Parmi les points saillants fonctionnels, on compte la capacité de chercher des professionnels de la santé, des spécialistes, des hôpitaux et des cliniques dans votre région, ainsi que des guides utiles sur la gestion des défis rencontrés lors d’un nouveau diagnostic et la manière de s’orienter au sein du système de soins de santé régional.
Ce produit sert également de point de lancement pour nos produits de soutien au mieux-être, comme notre évaluation des risques pour la santé intégrée et notre programme d’accompagnement et coaching santé – un programme de prévention sur l’absentéisme et l’invalidité. Ces offres peuvent aider les membres à minimiser les risques liés à la santé et à réduire les obstacles vers le mieux-être dans leur vie quotidienne.
Entièrement sur mesure
Les clients verront que la nouvelle plateforme de navigation santé peut être entièrement personnalisée de façon à procurer à leurs membres une expérience uniforme. C’est une plateforme fluide et intuitive qui sert à la promotion ou à la mise en valeur de programmes internes personnalisés que les clients proposent déjà, par exemple des services de deuxième avis médical, des programmes d’aide aux employés ou de soutien à l’activité physique.
Elle offre également des options d’accès flexible, ce qui permet aux membres d’entrer directement à partir d’un site privé au moyen d’une seule connexion. Les membres peuvent également accéder au portail par un domaine unique à partir duquel ils peuvent s’inscrire.
Produits numériques augmentant la mobilisation des membres
La nouvelle plateforme est améliorée avec des rapports d’intelligence stratégique prêts à l’emploi, d’outils de prise de décision et d’une capacité promotionnelle en vue d’augmenter la mobilisation des membres. Une suite complète d’API ouvertes facilite l’intégration des produits tiers pour stimuler la vente incitative ou la vente croisée.
Dualité linguistique et accessibilité
La plateforme est accessible en français et en anglais et met l’accent sur le système de santé canadien et les besoins des consommateurs canadiens en matière de santé.
Comme toujours, notre plateforme de navigation santé est soutenue par des spécialistes de l’information santé pouvant aider les membres à mieux s’orienter parmi les options offertes. Et, bien sûr, la plateforme a été optimisée pour pouvoir être accessible à partir d’un ordinateur de bureau, d’une tablette ou d’un cellulaire.
Pour un aperçu complet de la nouvelle version de notre plateforme, consultez le site Web de Novus Santé.
À propos de Novus Santé
Novus Santé est un fournisseur de services de renseignements et de technologies en matière de santé. Chef de file en navigation santé et en solutions de gestion de la santé, Novus Santé aide les organisations à offrir à leurs membres et à leurs clients des soins de santé plus accessibles, plus compréhensibles et plus efficaces. Plus de 5 millions de personnes bénéficient des solutions de Novus Santé, qui a des bureaux à Toronto, à Montréal, à Los Angeles et à Paris.
Apprenez-en davantage sur la façon dont nous changeons l’industrie.
Renseignements : Pamela Kwiatkowski, au 1-800-294-8011 ou à pkwiatkowski@novussante.com
