Robin Ingle, PDG de Novus Santé, est heureux d’annoncer l’ouverture du tout nouveau centre d’assistance de Novus Santé à Montréal, Québec. L’investissement dans ce centre à la fine pointe de la technologie témoigne de l’engagement de Novus Santé d’offrir un service de qualité supérieure à ses clients, tout en permettant une meilleure continuité de ses affaires et en améliorant ses capacités techniques. La localisation de notre second centre d’assistance permet à Novus Santé de répondre encore mieux aux besoins des utilisateurs canadiens.
Semblable au bureau principal de Novus Santé à Toronto, le centre d’assistance de Montréal emploie des spécialistes en information sur la santé bilingues, des infirmières membre de l’OIIQ, ainsi que d’autres professionnels de la santé. Tenant compte de la croissance continue et rapide de Novus Santé, le bureau de Montréal peut accommoder 32 professionnels du domaine médical supplémentaires tout en permettant une amélioration des services aux membres, ainsi que des capacités technologiques de l’entreprise.
«Développer nos affaires à Montréal nous permet de renforcer nos systèmes et nos infrastructures, mentionne Ingle. Cela nous permet aussi de mieux servir nos membres francophones, avec l’embauche d’infirmières et d’autres professionnels de la santé situés au Québec. »
Marc Giguère, ancien Vice-président, développement des affaires, affirme : « Novus Santé s’est engagé à offrir le meilleur service à ses clients; et l’investissement nécessaire pour un centre de ce calibre est une preuve de notre dévouement. Novus Santé accorde une grande importance à tous ses membres et ses clients et dessert l’ensemble du Canada à un niveau des plus élevés. »
Novus Santé, un leader dans la navigation santé au Canada, fournit des solutions de soutien innovatrices en ligne et par téléphone, adaptées à l’environnement changeant des soins de santé d’aujourd’hui. Novus Santé s’associe aux assureurs, aux employeurs, aux sociétés de services financiers et aux organisations de santé afin de procurer aux utilisateurs une assistance sur mesure, bien informée et empathique. Novus Santé dote les membres d’outils leur permettant de se diriger dans le système de soins de santé et d’accéder à l’information fiable dont ils ont besoin afin de prendre des décisions éclairées en matière de santé.
Novus Santé a des bureaux à Toronto et à Montréal et sert les Canadiens dans l’ensemble du pays.
Pour plus d’informations, veuillez contacter Pamela Kwiatkowski : 1-800-294-8011, pkwiatkowski@novussante.com.
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